心理学用語

オープンクエスチョン

オープンクエスチョンとは、回答者に自由に回答してもらいたい質問です。クローズドクエスチョンとは異なり、回答者に選択肢を与えません。そのため、回答者は自分の考えや経験を自由に述べることができます。

オープンクエスチョンは、会話やインタビュー、アンケートなど、さまざまな場面で使用されます。会話では、相手の考えや気持ちを知るために使用されます。インタビューでは、相手の経験や知識を深く知るために使用されます。アンケートでは、回答者の意見や要望を収集するために使用されます。

オープンクエスチョンは、回答者の考えや気持ち、経験、意見などを深く知ることができるため、非常に有効な質問です。しかし、回答者が答えに困ったり、回答が長くなったりするなどのデメリットもあります。そのため、オープンクエスチョンを効果的に使用するために、いくつかのポイントを押さえておく必要があります。

オープンクエスチョンを効果的に使用するためのポイントは、次のとおりです。

* 回答者が答えやすい質問をしてください。

* 回答が長くなる可能性があることを考慮して、時間に余裕を持ってください。

* 回答が不足している場合は、補足質問をしてください。

* 回答者の話に耳を傾け、理解してください。

オープンクエスチョンを効果的に使用することで、回答者の考えや気持ち、経験、意見などを深く知ることができます。

参考URL:

オープン・クエスチョンとクローズド・クエスチョンを理解して、商談をスムーズに進めよう! | Urumo!


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