Microsoft Live Essential トラブル
Win7 64bit
2013.01.10書き込み
LiveのPhoto Galleryとムービーメーカーをインストール。 問題なく起動していたが、久しぶりに使ってみると起動せず。
「Windows Live Photo Galleryは動作を停止しました」 のエラー表示で終了。ムービーメーカーも同様の症状。
ネットで検索すると、起動しないトラブルが多数見つかる。その対象法をいろいろ試みているが、まだ解決せず。 何をやってみたかを、メモしておく。
ちなみに、使っていたのは Live Essential 2011 のPhoto Galleryとムービーメーカーの2つだけで他は利用せず。その後2012をやってみたり、2011に戻してみたりしている。
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× コントロールパネルの[プログラムと機能]でMicrosoft Live
Essentisal 2011を右クリックのアンインストールで、修復を試み、再起動。
× C:User以下のフォルダで、ファイル名をOLD_○○.exeに変更し、再起動。
× アンインストールし、Liveのサイトからネットでインストール実行。 × アンインストールソフトをダウンロード。C++関連をアンインストールし、3つの必要なC++をインストール。 パソコンに保存して、そこからインストールを実行するものをダウンロードし、インストール。
× 2012、2011でいろいろやってみるも駄目。
× 管理ツールの[イベント ビューアー]でエラーを確認し、マイクロソフトのサイトでの原因表示を見るも、これまでに該当したエラーなし。
× ディスプレードライバーを最新のものにしてみる。 → 最新のもの。
× i-フィルターとの競合 → インストールしていない。
× Adobe Flash Playerを最新のものにしてみる → 最新のもの。
× ツールバーを削除 → 該当するものなし。
× 不具合を起こすKBを削除する。 KB2454826・・・インストールしてない
× Vista互換モードにしてみる。
× msconfigで、Google Updateなどの不要なもの削除する。 不明なソフトはネットで検索し、不要なら削除あるいは停止。
× FIX it。データベース生成に不具合とのこと。データベース名を自動でリネイムし、[完了]の表示。 しかし不具合に変化なし。
○ Windows Live Essentioals 2009をインストール。正常に起動。 その後、アンインストールして、再度2012を入れてみるが駄目。 最終的に2009で。
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○ ちなみに、Windows7 32-bitの場合は、2012が正常に起動。 デュアル・ブートでWindows7 32-bitも使えるようにしている。もちろんどちらも正規版。
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